电子合同 SaaS 厂商的收费模式解析
市面上主流的电子签章厂商大致分为三类：电子合同 SaaS 厂商、传统电子签章厂商 和 CA 数字认证公司。本文重点解析 电子合同 SaaS 厂商的收费模式。
一、SaaS 类厂商的产品形态
电子合同 SaaS 厂商通常提供以下两类服务形态：
- 平台型 SaaS 产品：用户通过 Web 平台直接完成合同签署；
- API/SDK 接口集成产品：将电子合同能力嵌入客户自有系统中。
这两类产品都以实现 甲乙双方在线合同签约 为核心功能，只是面向的客户群体有所区分。
二、完成一份电子合同签署的五大环节
要完成一份合法有效的电子合同签署，需经历以下五个关键步骤：
-
实名认证
解决“谁来签”的问题，确保签署人身份真实有效。 -
数字证书
解决“用什么工具签”的问题，是电子签名法律效力的核心保障。 -
合同转换（PDF/OFD）
将合同文件统一为标准格式，以便后续签署和归档。 -
在线签署
在前三个环节的基础上完成实际签署操作。 -
合同存证
对签署完成的合同进行证据链固化和长期保存。
三、SaaS 厂商的服务成本来源
在上述五大环节中，SaaS 厂商通常需要采购以下第三方服务：
- 实名认证服务：身份证信息核验、OCR 识别、人脸识别等；
- CA 数字认证服务：颁发数字证书；
- 云服务器资源：用于系统部署和合同存储；
- 短信服务：验证码发送、业务通知等。
其中除云服务器外，其余服务大多采用 按次阶梯计费 模式。
因此，SaaS 厂商会将这些成本计入自身产品定价模型中，最终以“按合同份数”为主要计价单位进行收费，便于核算利润和控制成本。
四、灵活报价策略：按份收费 vs 包年套餐
- 按合同份数计费：适用于中小客户或合同量波动较大的场景；
- 包年套餐报价：适用于合同签署量大的企业客户，如保险公司、金融公司等。
随着行业发展，部分厂商也开始引入 附加收费项，例如：
- 平台版本订阅费：如基础版、专业版、企业版等；
- 电子合同存证、出证费：将合同存证至公证机构，提升法律效力。
- 电子合同模板费：如合同模板、合同样式等；
- AI智能助手费：提供人工智能辅助功能；
五、其他两类厂商的收费模式简介
- 传统电子签章厂商：多采用项目制报价、设备数量报价等方式；
- CA 数字认证厂商：常按数字证书数量、加密设备数量等维度收费。
每种收费模式都有其适用场景，企业在选型时应结合自身业务规模、签署频率、合规要求等因素综合考量。
💡 如果你对某类厂商的具体收费模式感兴趣，欢迎留言交流探讨！
