常见问题
以下是用户在使用开放签过程中最常遇到的问题分类及解答。如未找到答案，欢迎通过 GitHub Issues Gitee Issues 或社区群组咨询。
安全与合规问题
Q1：开放签是否符合电子签名相关法律法规？
是的，开放签完全遵循《中华人民共和国电子签名法》，并结合公安实名认证、权威 CA 数字证书、可信时间戳等机制，确保签署过程具有法律效力。
Q2：签署数据是如何加密存储的？
我们采用国密算法对用户文档内容进行数字签名、加密，并禁止私钥导出，保障签署数据安全。
Q3：是否有操作日志记录？能否用于司法举证？
所有签署行为均会记录完整的操作日志与原文哈希值，并支持归档保存，具备司法可采信性。
费用问题
Q1：开放签是免费的吗？
是的，开源版本永久免费，你可以自由下载、部署、修改和商用。
Q2：云服务是否收费？
目前开放签云服务、开源代码本地化部署后，都无需支付费用，涉及版权购买或增值服务如合规性签署、有偿人工服务需要付费，具体请参考 价格页面。
Q3：企业定制开发是否需要付费？
如果你有特殊需求（如定制流程引擎、对接特定系统），可以联系我们的获取报价。
API 对接问题
Q1：开放签是否提供标准 API 接口？
是的，我们提供 RESTful API 接口，支持合同创建、发起、签署、查询等功能，适用于 Gitee/GitHub 开源版 和 云服务版。
Q3：如何获取开源版代码合规签署API授权码？
获取 API 使用所需的 Token，请关注开放签官方公众号，或咨询我们的技术支持。
Q4：有没有 SDK 支持？
我们正在逐步推出 Java、Python、Node.js 等语言的 SDK，帮助开发者快速集成开放签能力。
如何加入社区
Q1：如何加入开放签的社群？
扫码添加客服企微申请进群（点击仓库“star“优先进群）。
优势：
- 获取最新动态，了解产品更新；2. 团队作者定时解决社群问题；3.产品需求反馈及沟通；
Q2：如何加入开放签的内部社群？
条件：
1.发布三篇以上博文/短视频（不限：产品宣传、集成案列介绍、产品教程等）;
2.开源项目集成电子签章系统；
3.有一定量提交pr和解决重要bug;
4.对开放签社区有其他贡献行为，可以直接联系我们说明；
条件满足任意一个即可。
优势：
1.可领取签署次数份额；
2.最新功能使用；
3.领取悬赏令任务；
4.招募社区兼职或者全职；
5.与开放签团队深度讨论产品需求和技术等；
6.优先排期提出的需求和问题；
注：此为专属内部群聊，不满足上述条件的同学请勿打扰，谢谢合作。
更多问题？
如需进一步帮助，请加入社群或者issues提问：
我们致力于打造一个透明、可信、开放的电子签生态平台，感谢你的关注与支持！
